Directores y gerentes

Identifique las fuentes de datos internas y externas.

Aprenda a distinguir entre preguntas abiertas y cerradas.

Identifique los costos y beneficios de la recopilación de datos cualitativos y cuantitativos.

Esta introducción establece el escenario para crear un plan de recopilación de datos y recopilarlos.

Revise las ventajas y desventajas de los diferentes tipos de métodos de recopilación de datos.

Considere maneras de coordinar de forma eficaz y sensible el proceso de recopilación de datos.

Identifique las consideraciones clave a la hora de implementar entrevistas y grupos focales.

Identificar las consideraciones claves al implementar encuestas y cuestionarios.

Revise las consideraciones culturales al recopilar datos.

Considere maneras de recopilar y organizar datos.