El desarrollo profesional en relación con el mantenimiento de registros y la presentación de informes de salud es importante para todo el personal. Un enfoque sistemático podría incluir educar a todo el personal sobre la importancia de la información y los servicios de salud, cómo se utilizan y de qué manera pueden mejorar la preparación escolar. Luego, el personal y las partes interesadas con responsabilidades en cuanto a registros o informes de salud del programa pueden tener una capacitación más específica.
Consejos y estrategias para capacitar al personal
- Brinde capacitación al personal y a otras partes interesadas que incluya uno o más de estos elementos, según sea necesario:
- por qué es importante la información, los servicios y las pruebas diagnósticas de salud y su impacto en la preparación escolar;
- políticas y procedimientos de mantenimiento de registros y presentación de informes del programa;
- consentimiento del padre de familia o tutor legal;
- confidencialidad;
- ingreso de datos;
- seguimiento de la salud;
- revisión de la información de salud;
- Seguimiento
- revisión, análisis y respuesta de datos e informes de salud.
Más información
- Herramienta de autoevaluación de los sistemas de gestión de Head Start: Preguntas de guía
- Aprendizaje para los nuevos líderes: mantenimiento de documentación y presentación de informes
Colaboración con las familias
Colaborar con las familias en la información de salud que necesitan los programas puede apoyar a que se brinden servicios de salud oportunos y completos. Esto incluye educar a las familias sobre por qué se comparte, rastrea y presenta esta información, y cómo pueden apoyar la salud y la preparación escolar de sus hijos. Las familias pueden sentirse más cómodas y con mayor confianza para compartir información al conocer los procedimientos del programa en cuanto al consentimiento de los padres o tutores legales, a la confidencialidad, al acceso y al mantenimiento de la información de salud. Por último, compartir las tendencias y los datos de salud de todo el programa con las familias puede facilitarles solicitar más servicios y recursos cuando sea necesario.
Consejos y estrategias para colaborar con las familias
- Asegúrese de que los procedimientos de confidencialidad incluyan obtener el consentimiento por escrito de un padre de familia o tutor legal para todos los servicios de salud (45 CFR §§1302.41 y 1302.45; Sec. 657A). Esto incluye los servicios prestados por el personal del programa y por proveedores de servicios externos cuyos registros se comparten con el programa Head Start.
- Establezca procedimientos para obtener el consentimiento de los padres de familia o tutores legales que:
- Sean lingüística y culturalmente apropiados y contengan suficiente información como para dar lugar al consentimiento informado.
- Permitan el rechazo de uno o más servicios por parte del padre de familia o tutor legal, e incluyan el derecho a retirar el consentimiento previo en cualquier momento.
- Permita que las familias conozcan los procedimientos de confidencialidad y consentimiento del programa.
- Eduquen a las familias sobre por qué cierta información, servicios y pruebas diagnósticas son importantes.
- Comparta datos de salud relevantes con las familias, utilizando las preguntas de evaluación en la sección de presentación de informes de salud y aprovechando las oportunidades existentes, tales como los comités de padres y el Consejo de políticas.
